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” 这时,曾斯特罗姆和弗里斯出现了。因此,若能掌握谈判技巧、提升谈判能力,无疑会对我国的全球化发展产生巨大的推力。 怎样锻炼谈判能力 谈判学所说的谈判通常具有四种形态:①面对冲突不慌乱、合理表达自身主张,并且努力理解对手的价值;②不被表面的威胁等迷惑,看穿对手本意,坚决予以反击;③不畏惧意见的对立,不屈从对手的压力而轻易让步,保持谈判的连续性;④无论矛盾如何激化,不放弃以对话解决问题的努力。你在做出让步之前,是否确保自己能得到一些有利的承诺。一般来说,他们无法确切指出改变到底发生在哪里。 他们会问你是不是换了新发型,或者参加了健身训练。首先,保持清醒的警惕意识。 其次,不被对手的强硬态度吓到,充分分析“对手的要求是什么”,尤其需要提防好警察的提议。 再好的警察也不会站在我们这一边,善意的提议其实正是这个战术的精华,万不可掉以轻心。 0〇〇『10让6。 3。 6(以退为进) 举例来说,在讨价还价的时候,对手先是抛出一个我方无法接受的价格,我方尽管断然拒绝,内心多少有些动摇。感谢你们的忠告和友谊。 我特别感谢戴安娜麦克莱恩史密斯,我名副其实的心灵导师。 谢谢你为我做的一切。认清表现落差意即扩展自我映象 弥合表现落差的第一步是认清自身在外部结果的形成过程中扮演了什么样的角色。不惜谈判破裂 其次,高压攻势的人自以为谈判全凭实力决定。 一旦觉得处于强势地位,便会理直气壮地灌输自己的主张。总有下一个东西要学习,总有下一个工具要掌握,总有下一个习惯要培养。 到头来,你会发现自己站在山顶,只想再一次成为 那名石匠。 这个寓言里包含着一把钥匙,它能打开通往高效能和实质性转变的 大门。 确实,你需要提升技能来在外部世界里施展。“双赢”博弈有助于人们用新的眼光看待和展开谈判,不论这里的谈判是商业谈判、外交谈判,还是饭桌上的讨价还价。 从那时起直到今天,我作为中间人和谈判顾问所得出的最重要的一条经验恐怕就是一一谈判最大的障碍不是对方(不管对方多么难搞〕,而是我们自身。 真正的困难来自人本身的冲动,即在恐惧或愤怒之下冲动行事的倾向。 我发现,成功谈判的前提是学会“走上阳台”〔80101631007〕,在精祌和心理上进入一种抽离、平静和自控的状态,这一点是20年前我的另一本书《无法说不》①611仏8。 331?0〕的主题。 然而多年以来,我发现人们很难走上阳台,更别提在唇枪舌剑中持续地待在阳台上了。




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